Informativa sul trattamento dei dati personali — versione 1 ottobre 2026.
Questa informativa riguarda preventivi.cdsservice.it, l’applicativo di CDS Service per richiedere consulenza sulla sicurezza sul lavoro, configurare servizi e corsi, ricevere preventivi e gestire i successivi rapporti commerciali. Spiega quali dati utilizziamo e come contattarci per esercitare i tuoi diritti.
1. Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è Cds Service Sic Lav srl, con sede in Via di S. Stefano, 6/B, 00061 Anguillara Sabazia (RM), partita IVA 10515661006. Per informazioni sui tuoi dati o richieste relative alla privacy puoi scrivere a info@cdsservice.it oppure contattarci al 06 9968439, indicando “Privacy — preventivi online”.
2. A chi si rivolge questa informativa
L’informativa riguarda visitatori, persone che ci contattano, imprenditori, rappresentanti legali e referenti delle aziende clienti. I dati possono essere forniti direttamente dall’interessato oppure dall’azienda per cui opera. Se inserisci dati di un’altra persona, utilizza soltanto quelli necessari e rendile disponibile questa informativa. Le informazioni aziendali vengono trattate come dati personali quando permettono di identificare una persona fisica.
3. Quali dati raccogliamo
- Contatti e richieste: nome, email, eventuale telefono e azienda, messaggio e corrispondenza necessaria a rispondere.
- Configurazione del preventivo: attività aziendale, settore, ubicazione e CAP, numero di lavoratori, esigenze di consulenza, ruoli e quantità di persone da formare o aggiornare, servizi selezionati e risposte inserite nel percorso guidato.
- Dati aziendali e contrattuali: ragione sociale, partita IVA o codice fiscale, sede, dati del rappresentante legale, recapiti e informazioni di fatturazione, come PEC e codice destinatario quando richiesti.
- Gestione del rapporto: preventivi e loro versioni, accettazioni, ordini, documenti contrattuali, comunicazioni di servizio e informazioni sulle operazioni svolte nell’area clienti.
- Pagamenti: importo, stato e riferimenti della transazione necessari a riconciliare il pagamento. L’applicativo non richiede né conserva il numero completo della carta o il suo codice di sicurezza; questi dati sono gestiti dal servizio di pagamento utilizzato.
- Misurazione delle campagne pubblicitarie (solo con il tuo consenso): se accetti i cookie pubblicitari, Google Ads registra che sei arrivato da un nostro annuncio e che hai inviato una richiesta di preventivo, tramite identificativi online (cookie, identificativo del clic sull’annuncio), indirizzo IP, informazioni sul browser e pagina visitata. Non trasmettiamo a Google nome, email, telefono o dati dell’azienda inseriti nei moduli.
- Dati tecnici e prove delle scelte: indirizzo IP, informazioni sul browser, data e ora delle richieste, eventi di sicurezza e, nei casi previsti dai moduli, versione dell’informativa, presa visione e scelta sul consenso facoltativo.
I moduli di contatto e preventivo non sono destinati a raccogliere cartelle sanitarie, diagnosi o altri dati particolarmente delicati. Non inserirli nei campi liberi. Eventuali trattamenti necessari per servizi ulteriori saranno descritti nelle informative relative a quei servizi.
4. Perché utilizziamo i dati e su quale base
Richieste di informazioni e preventivi
Utilizziamo i dati per comprendere le esigenze dell’azienda, rispondere, calcolare la proposta e seguirne la valutazione. Per la persona che richiede un servizio per sé, il trattamento è necessario alle misure precontrattuali richieste. Quando il referente agisce per una società, trattiamo i suoi recapiti professionali per il legittimo interesse a gestire la richiesta e il rapporto con quella società.
Contratti, area clienti e comunicazioni di servizio
I dati necessari servono a gestire accettazioni, ordini, documenti, accesso all’area riservata, pagamenti e comunicazioni collegate ai servizi richiesti. Le basi sono l’esecuzione del contratto, oppure il legittimo interesse alla gestione del rapporto per i dati dei rappresentanti e referenti della società cliente.
Adempimenti e sicurezza
Trattiamo i dati richiesti per adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e alle richieste legittime delle autorità. Utilizziamo i dati tecnici per il legittimo interesse a proteggere l’applicativo, impedire accessi non autorizzati, contrastare abusi e ricostruire incidenti. La gestione di contestazioni e la tutela dei diritti possono richiedere la conservazione delle relative evidenze.
Misurazione delle campagne pubblicitarie
Con il tuo consenso, espresso nel pannello “Privacy e cookie”, utilizziamo Google Ads per sapere quante richieste di preventivo arrivano dai nostri annunci e migliorarne l’efficacia. La base giuridica è il consenso. Senza consenso gli strumenti di Google Ads non vengono caricati e il rifiuto non impedisce in alcun modo di usare il sito o di ottenere un preventivo. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento riaprendo il pannello “Privacy e cookie” presente in ogni pagina; la revoca non incide sui trattamenti già svolti.
Comunicazioni promozionali facoltative
Se scegli separatamente di ricevere novità e offerte, il trattamento per questa finalità si basa sul consenso. Il rifiuto non impedisce di ottenere un preventivo o acquistare servizi. Puoi revocare il consenso scrivendo a info@cdsservice.it; la revoca non incide sui trattamenti già svolti lecitamente. Le email necessarie a gestire una tua richiesta o un ordine sono comunicazioni di servizio, distinte dal marketing.
5. Dati obbligatori e dati facoltativi
I campi richiesti nei moduli servono a fornire la risposta o a completare il passaggio indicato. Senza tali informazioni potremmo non essere in grado di elaborare il preventivo, identificare la controparte o gestire il contratto. I campi indicati come facoltativi possono essere lasciati vuoti. La presa visione dell’informativa non equivale a un consenso pubblicitario; la scelta sui messaggi promozionali rimane separata.
6. Modalità di trattamento e persone autorizzate
I dati sono gestiti mediante strumenti informatici e documenti collegati alle pratiche. L’applicativo adotta controlli di accesso, protezione delle sessioni e dei moduli e restrizioni sull’accesso ai documenti. Possono operare sui dati le persone autorizzate alla gestione commerciale, amministrativa e tecnica, secondo le rispettive funzioni. I dati non sono pubblicati sul sito.
7. Destinatari e servizi esterni
Nei limiti necessari alle attività descritte, i dati possono essere trattati dai fornitori che gestiscono hosting, manutenzione informatica, posta elettronica e conservazione tecnica, nonché da consulenti amministrativi o legali e dalle autorità nei casi previsti. I soggetti che operano per conto del titolare devono essere disciplinati come responsabili del trattamento; altri destinatari possono operare come titolari autonomi per le attività di propria competenza. Puoi chiedere informazioni sui destinatari effettivi ai recapiti sopra indicati.
Se utilizzi PayPal, il servizio tratta i dati necessari al pagamento secondo la propria informativa privacy. Il collegamento WhatsApp apre un servizio esterno solo quando lo selezioni: si applica anche l’informativa di WhatsApp. Le informative di questi servizi descrivono i loro trattamenti, destinatari e trasferimenti.
Solo se acconsenti ai cookie pubblicitari, i dati di misurazione descritti al punto 3 sono raccolti da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda), che per il servizio Google Ads opera come titolare autonomo secondo i propri termini sulla protezione dei dati e la propria informativa privacy. Puoi gestire anche le impostazioni degli annunci dal tuo account Google su adssettings.google.com.
8. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
L’uso di servizi esterni può comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo, secondo quanto descritto dai rispettivi fornitori. I trasferimenti effettuati dal titolare devono avere un presupposto previsto dal GDPR, come una decisione di adeguatezza o garanzie appropriate. Puoi richiedere informazioni sui trasferimenti che riguardano i tuoi dati e sulle relative garanzie scrivendo al titolare. In particolare, i dati raccolti da Google Ads con il tuo consenso possono essere trattati da Google LLC negli Stati Uniti, società aderente all’EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea. Senza il tuo consenso il sito non carica strumenti pubblicitari o statistiche di terze parti.
9. Conservazione dei dati
I criteri di conservazione dipendono dalla pratica e dalla finalità; non tutti i dati hanno la stessa durata:
- Richieste di contatto e preventivi non accettati: il tempo necessario a rispondere e gestire la trattativa, considerando la validità della proposta, l’ultimo contatto utile e le eventuali richieste successive. La sola possibilità di un futuro contatto non giustifica una conservazione indefinita.
- Ordini, contratti e documentazione amministrativa: la durata del rapporto e i successivi termini di conservazione applicabili alla specifica documentazione per obblighi di legge e tutela dei diritti. La richiesta di chiudere l’account non elimina gli obblighi relativi ai documenti da conservare.
- Comunicazioni promozionali: per la finalità autorizzata fino alla revoca o alla cessazione di tale finalità, con verifica della pertinenza dei dati. La prova del consenso o della revoca può essere conservata separatamente per documentare le scelte e prevenire invii non desiderati.
- Log e dati di sicurezza: per il tempo proporzionato al controllo del funzionamento e all’accertamento degli abusi; eventuali evidenze collegate a un incidente o a una contestazione possono richiedere una conservazione ulteriore limitata a quel caso.
- Cookie e preferenze locali: cookie di sessione per la sessione del browser; scelta nel pannello privacy per sei mesi, con rimozione alla visita successiva alla scadenza o prima su richiesta dal pannello. I cookie di Google Ads, presenti solo con il consenso, durano fino a 90 giorni sul nostro dominio e fino a 13 mesi sui domini di Google, come indicato nella cookie policy.
Le copie di backup seguono il loro ciclo di sostituzione e non devono essere utilizzate per riprendere trattamenti cessati. Per conoscere il criterio applicato a una tua pratica o chiedere la cancellazione dei dati non più necessari, contatta il titolare. Questa informativa non implica che la cancellazione avvenga automaticamente a una data prestabilita.
10. Cookie e preferenze privacy
Il sito utilizza strumenti tecnici per sessione, sicurezza e memorizzazione locale delle preferenze, che non richiedono consenso. Utilizza inoltre i cookie pubblicitari di Google Ads, ma solo se li accetti: finché non scegli, o se rifiuti, non vengono caricati. Non sono presenti strumenti di analisi delle visite. Puoi consultare l’inventario nella cookie policy e riaprire il pannello “Privacy e cookie” da ogni pagina. La cancellazione della preferenza locale non equivale alla cancellazione di una pratica o alla revoca del consenso a comunicazioni promozionali, che può essere richiesta al titolare.
11. Calcolo del preventivo
Il configuratore applica regole di catalogo alle informazioni inserite, come settore, ubicazione, servizi e quantità, per mostrare le opzioni disponibili e calcolare una proposta. Questo calcolo non comporta profilazione pubblicitaria e le risposte inserite nel configuratore non vengono trasmesse a Google né una valutazione del merito creditizio. Puoi contattare un consulente per chiarimenti, segnalare errori o richiedere una valutazione della proposta.
12. I tuoi diritti e come esercitarli
Nei casi previsti dalla normativa puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, nonché opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Puoi revocare i consensi facoltativi. Scrivi a info@cdsservice.it, indicando la richiesta e gli elementi utili a individuare la pratica; potremo chiederti quanto necessario per verificare la tua identità.
Il termine ordinario di risposta è un mese, con le eventuali estensioni motivate previste dal GDPR. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali e rivolgerti all’autorità giudiziaria.
13. Aggiornamenti dell’informativa
La versione e la data identificano il testo applicabile. Gli aggiornamenti saranno resi disponibili su questa pagina e nei moduli interessati. Le registrazioni già raccolte rimangono collegate alla versione presentata al momento della scelta. Per trattamenti ulteriori incompatibili con quelli descritti saranno fornite le informazioni e richieste le eventuali scelte necessarie.
